1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen den Kunden und Freitags.Kreativ.Werkstatt. Mit der schriftlichen Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB`s und schliesst mit Freitags.Kreativ.Werkstatt einen Kaufvertrag ab.

2. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und exklusiv Porto und Verpackung. Freitags.Kreativ.Werkstatt ist nicht Mehrwertsteuer- Pflichtig. Preise und Lieferzeit ohne Gewähr, Preisänderungen und Irrtümer bleiben der Inhaberin vorbehalten.

3. Produkte
Alle Produkte werden von Hand hergestellt, gegossen und veredelt. Luftlöcher in der Giessmasse können entstehen und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Jedes Produkt ist ein Unikat und kann im Original leicht vom publizierten Foto abweichen. 

4. Bezahlung
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt in allen Fällen im Voraus, Freitags.Kreativ.Werkstatt versendet die Produkte erst nach erhalt der Zahlung. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Banküberweisung oder TWINT. Die entsprechenden Angaben erhält der Kunde im Bestätigungs- Mail nach Absendung der Bestellung.

5. Lieferung
Vorrätige Artikel ("Lieferbar" im Produkt vermerk) werden innerhalb von 2 Werktagen nach erhalt der Zahlung versendet. Bei Lieferverzögerungen oder Ferienabwesenheit informiert Freitags.Kreativ.Werkstatt die Kunden. Die Produkte werden mit der schweizerischen Post versendet, beim Kauf kann der Kunde die Versandart wählen zwischen Economy (2-3 Werktage) oder Priority (1-2 Werktage). Freitags.Kreativ.Werkstatt versendet ihre Produkte ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

6. Retouren
Nicht speziell für Kunden hergestellte Produkte können innerhalb von 7 Tagen zurückgesendet werden. Die Versandkosten für den Rückversand gehen zu Lasten der Kunden. Es können nur unversehrte und unbenutzte Produkte Retourniert werden. Die Rückvergütung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Produkte. Freitags.Kreativ.Werkstatt behält sich das Recht vor, Retouren welche nicht diesen Voraussetzungen entsprechen nicht zurück zu vergüten. Wird die Annahme der Lieferung verweigert oder zurückgesendet, werden die entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Falsch oder defekte gelieferte Produkte müssen sofort nach Erhalt schriftlich an freitags.kreativ.werkstatt@hotmail.com gemeldet werden.

7. Datenschutz
Freitags.Kreativ.Werkstatt verwendet die Daten, welche bei der Registrierung im Login oder im Kontaktformular ausgefüllt werden ausschliesslich für den Zweck der Kontaktaufnahme und Abwicklung der Bestellung. Die Daten werden von der Seite gespeichert, damit auch eine spätere Kontaktaufnahme einfach möglich ist. Freitags.Kreativ.Werkstatt gibt keine Kundendaten an Dritte weiter.

8. Haftung und Gerichtsstand
Jegliche Haftung durch Freitags.Kreativ.Werkstatt wird ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.